Categoría: ConsumoMasivo

Empaques diseñados para captar la atención y generar interés de compra en POS.

De la mano de José Mariano Castillo, Gerente de Mercadeo de Alimentos S.A. y de su estupendo equipo de trabajo, se inició un proceso de validación de ADN del diseño de la marca Naú, empleando herramientas de neuromarketing. Naú es una nueva línea de snacks naturales, los cuales combinan nueces y semillas, que aportan proteínas y energía en cada porción.

Los estudios neurocientíficos se enfocaron en responder tres preguntas específicas: 1) Establecer cuál diseño de empaque logra mayor motivación a compra y facilita su recordación, 2) Definir cuál diseño de empaque logra captar mejor la atencion dentro de los tres formatos distintos de supermercado en donde se deseaba lanzar en un principio (Paiz, Walmart y Maxi Despensa) y 3) Validar cuál de las opciones de diseño de empaque incrementa el valor percibido y es asociado de mejor manera con las cinco promesas de marca que ofrece el producto (natural, fresco, saludable y accesible).

Aunado a éstos objetivos, era importante que cada una éstas variables fueran comparadas con la marca competencia, para tener total certeza que la propuesta de diseño de empaque fuera superior a la competencia en todos los aspectos que a Naú le interesa para posicionarse en el mercado guatemalteco.

RESULTADOS: Los hallazgos encontrados dieron a el equipo de mercadeo de Alimentos S.A. el norte apropiado que debía respetar la línea gráfica de los empaques para que su encontrabilidad dentro de los distintos formatos de tienda y su valor percibido fuera superior a las marcas competencia.

Las activaciones de productos y marcas en puntos de venta pueden aprovecharse de los códigos QR para dar una mejor retroalimentación de su efectividad.

Alimentos Gourmet nace en Guatemala en 1960 como resultado del ingenio e innovación de su fundador Don Carlos Fischer. La tradición culinaria Suiza, país de origen de Don Carlos, inspira el sabor de Mayonesa Gourmet, gracias al cual Alimentos Gourmet es reconocida.

Hoy en día, la marca es comercializada mayoritariamente en el canal moderno; sin embargo, Troiatec realizó un proyecto piloto para ellos en el cual se buscaba comprobar que era posible crecer en el mercado tradicional de forma orgánica y creciente utilizando análisis de movilidad digital para encontrar y crear geoaudiencias a las cuales se les podría teledirigir campañas promocionales que incitaran el consumo en tiendas de barrio y Collector para recolectar tenderos que desearan agregar a su inventario de venta, productos Gourmet por medio de convertirse en puntos de redención de cupones promocionales. Luego de un análisis inicial, se determinó una zona de la ciudad capital de Guatemala en donde se consideraba interesante evaluar si era posible crecer las ventas a través de las tiendas de barrio.

Luego de una rápida implementación, los resultados no se hicieron esperar, en cuestión de 45 días se incrementó un 280% la interacción de las personas con el perfil de redes sociales de la marca quienes interactuaron con la campaña promocional. Un 7% de los participantes que facilitaron su información geoposicionada para participar redimieron sus premios en tiendas participantes también geoposicionadas y 51 nuevos tenderos solicitaron ser abastecidos con productos de la marca.

Este es un ejemplo de cómo una herramienta como Collector puede aportar al crecimiento, penetración y fidelización de una marca y sus productos mientras recolecta información valiosa  sobre los usuarios que activamente participan con la marca.

El código QR es una herramienta fabulosa para capturar información en cualquier parte del mundo, con mucha velocidad y facilidad.

¡Así es! El código QR es un tipo de código de barras bidimensional que puede almacenar una gran cantidad de información, incluyendo texto, enlaces web, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y más. Los códigos QR se pueden escanear fácilmente con la cámara de un teléfono inteligente o una tableta, y se pueden encontrar en todo tipo de lugares, como en material publicitario de cualquier forma y dimensión, empaques de productos, entradas de eventos, menús de restaurantes, tarjetas de presentación, etc.

El uso del código QR se ha vuelto cada vez más popular debido a su facilidad de uso y versatilidad; sin embargo, muchas empresas desconocen el potencial que tiene la recolección de datos a través de códigos QR y plataformas especializadas en captura categorizada de información en tiempo real como nuestra herramienta Collector.  

Las empresas pueden utilizar códigos QR para proporcionar a los clientes información adicional sobre sus productos o servicios, ofrecer descuentos y promociones y permitir que los clientes ganen premios o puntos en un programa de fidelización a cambio de responder preguntas o realizar tareas.

Una de las maneras en que Troiatec ayudamos a nuestros clientes a sacar provecho del uso del código QR; el cual es altamente utilizado por las personas hoy en día, es para realizar estudios de mercado geo-referenciado en cualquier parte del mundo y de forma simultánea y lo mejor de todo, sin dependencia al uso de paneles de participantes pre-pagados cuya base de datos es la mayoría de ocasiones inaccesible para las marcas que requieren hacer este tipo de estudios.

Collector como herramienta de investigación, ofrece a nuestros clientes la creación de su propia pase de datos o participantes a los cuales en cualquier momento se les puede invitar a participar en olas de preguntas y tareas o simplemente descargar dicha data e impactarlos con una campaña publicitaria o promocional.

Los códigos QR también pueden utilizarse para vincular a los clientes con programas de recompensas, como nuestra herramienta Loyalty Data, donde pueden acumular puntos o recibir beneficios adicionales al realizar compras o referir amigos, lo que puede ayudar a crear una sensación de exclusividad y pertenencia que aumenta la preferencia y fidelización a una marca o productos.

Uno de los grandes beneficios que tiene la creación de su propia base de datos de  clientes / participante, es que la geoposición de datos que se captura utiliza el código MAID (Mobile Advertisement ID), el cual es único en todos los dispositivos celulares y con el mismo es posible crear el perfil psico-demográfico de la audiencia que participa e interactúan con nuestra marca y productos, lo cual es información muy valiosa para los departamentos de mercadeo y publicidad porque pueden utilizar dicha información para teledirigir campañas publicitarias hiper-segmentadas y teledirigidas.